工事の流れについて
「ネスクかがやき」お申し込み後の工事の流れについてご紹介します。
STEP 1 転用手続き完了のご案内
NTT東日本・NTT西日本にて「フレッツ光ネクスト」をご利用中の場合、工事は発生いたしません。
ネスクから転用手続き完了のご連絡をいたします。
STEP 2 パソコンや通信機器の設定
ご利用中のパソコンや通信機器の設定変更も必要ありません。
今まで通りインターネット接続がご利用いただけます。
STEP 1 転用手続き完了のご案内
NTT東日本・NTT西日本にて「フレッツ光ネクスト」をご利用中の場合、工事は発生いたしません。
ネスクから転用手続き完了のご連絡をいたします。
STEP 2 「ネスク会員登録証」の送付
郵送で「ネスク会員登録証」を送付いたします。
STEP 3 パソコンや通信機器の設定
「ネスク会員登録証」、設定ガイドを元に、パソコンや通信機器の設定を行ってください。
※新規お申し込みのお客様には、初回無料で出張設定サービスを行っております。(北陸三県限定)
STEP 1 ご利用開始日のご案内
お申し込み後、ネスクから電話にてご利用開始日(工事日)のご連絡をいたします。
お申し込み状況によっては、予定より時間がかかる場合がありますのであらかじめご了承ください。
STEP 2 「ネスク会員登録証」の送付
郵送で「ネスク会員登録証」を送付いたします。
STEP 3 開通工事
工事日当日、工事担当者がお客様宅に伺い開通工事を行います。
工事は約1~2時間程度で完了します(工事内容についてはお客宅状況によって異なります)。
工事にはお客様の立ち会いが必要となります。工事日程は土日も指定可能です。
STEP 4 パソコンや通信機器の設定
「ネスク会員登録証」、設定ガイドを元に、パソコンや通信機器の設定を行ってください。
※新規お申し込みのお客様には、初回無料で出張設定サービスを行っております。
開通工事日に合わせて設定に伺うこともできます。(北陸三県限定)