各種お手続き
事務手続き
- 会員登録証再発行
- 会員登録証を紛失された場合はこちら
- 支払い区分の変更
- 月払い→年払い、年払い→月払いへの変更をご希望の場合はこちらのフォームをご利用ください。
- ねん割（光ライト・光ネクスト・光プレミアム・Bフレッツ対応コース）
- お得なねん割への変更はこちら→ ねん割申請フォーム
- クレジットカード
- クレジットカード番号や有効期限等の変更、もしくは口座振替からクレジットカードへお支払い方法の変更をご希望の場合はこちらのフォームをご利用ください。
- 口座振替
- 金融機関、口座番号等の変更、またはクレジットカードから口座振替へお支払い方法の変更をご希望の場合はこちらのフォームをご利用ください。
- 住所・勤務先変更
- ネスクにご登録の住所、勤務先の変更があった場合はこちら
- 契約者名変更
- インターネット接続サービスの契約者名を変更する場合はこちら
- 「インターネット接続サービス」料金明細送信サービス
- お客様の毎月の利用料金明細をメールで送信するサービスです。
- パソコン設定サービス
- 自宅のパソコンをご自分で設定できない場合、設定員がお伺いしてパソコンを設定するサービスです。
メールに関すること
- メールアドレスの追加
- 現在お使いのお客様ＩＤ(PPP接続用ID)に、家族、法人のメールアドレスを複数追加できます。
- メールアドレスの変更
- ご利用のメールアドレスのアカウント名の変更が可能です。
- メーリングリストの開設
- 指定されたメールアドレスにメールを送ると、リストに登録されているメールアドレスに一斉に送信されるのがメーリングリストです。同じ趣味の仲間やビジネスでの共同作業の情報交換手段として最適です。
ホームページに関すること
- おんえあブログの開設
- 誰でも簡単に日記を公開できる「ブログ」が無料でお使いいただけます。
- ホームページ ディスク容量の追加
- お客様のホームページを登録するディスク容量を追加できます。
- 商用ホームページの開設
- 商用のホームページ開設はこちらから。CGIも使用できます。
レンタルサーバーに関すること
- ドメイン転送サービス
- ネスクに2つ以上のドメインをご利用の方は、ドメインへのアクセスと他のドメインに転送することができます。
- レンタルサーバー メールアドレスの追加
- 現在お使いのレンタルサーバーに、メールアドレスを複数追加できます。
- レンタルサーバー ホームページ ディスク容量の追加
- レンタルサーバーのホームページを登録するディスク容量を追加できます。
- レンタルサーバー サービス コース変更
- レンタルサーバーのホームページコースを変更することができます。
- 「レンタルサーバーサービス」 料金明細送信サービス
- お客様の毎月の利用料金明細をメールで送信するサービスです。
接続オプション追加
- ネスクADSL 8メガ増速
- ネスクADSL1M、1.5Mのお客様で8Mに増速をご希望の方はこちら。
- ネスクADSL MAX24メガ増速
- ネスクADSL1M、1.5M、8M、12Mのお客様で24Mに増速をご希望の方はこちら。
- ネスクADSL（1.5M・8M）追加機能申請
- ネスクADSL1.5M、8Mのお客様でホームページやダイヤルアップ機能を追加したい方はこちら。
- フレッツ固定IPアドレスサービス
- フレッツ光サービス、フレッツ・ADSL、フレッツ・ISDN接続で固定IPアドレスを使用できます。